Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site CervOff.

 

Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible

Les photographies et visuels présents sur le site sont fournis à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final.

 

Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

CervOff se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

 

Paiements

Les paiements effectués sur CervOff sont sécurisés.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.

 

Expédition

Les délais de préparation et de livraison sont indiqués dans la politique d’expédition disponible sur le site.

Ces délais restent estimatifs et peuvent varier selon les périodes et les transporteurs.

 

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions liées aux produits d’hygiène et à usage personnel.

Les modalités complètes sont précisées dans la politique de retour et de remboursement.

 

Responsabilité

CervOff ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.

Les produits proposés sur CervOff ne remplacent pas un avis médical ou un traitement professionnel.

 

Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.

 

Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@cervoff.fr