Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Chez CervOff, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, passez une commande ou nous contactez.

 

Informations collectées

Nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

- nom et prénom,

- adresse de livraison et de facturation,

- adresse e-mail,

- numéro de téléphone,

- informations liées aux commandes et paiements,

- données de navigation sur le site.

 

Utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

- traiter et expédier vos commandes,

- assurer le suivi client,

- répondre à vos demandes,

- améliorer l’expérience utilisateur sur le site,

- sécuriser les paiements et prévenir la fraude,

- envoyer des communications liées à votre commande.

CervOff n’utilise pas vos données personnelles à des fins de revente.

 

Paiements

Les paiements effectués sur CervOff sont sécurisés via les prestataires de paiement disponibles sur le site.

CervOff ne stocke pas les informations bancaires complètes des clients.

 

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience du site et faciliter certaines fonctionnalités.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

 

Shopify

La boutique CervOff est hébergée par Shopify, qui peut également traiter certaines données nécessaires au fonctionnement sécurisé de la boutique et des paiements.

Pour en savoir plus :

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au respect des obligations légales et à la gestion de la relation client.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

- l’accès à vos données,

- leur modification,

- leur suppression,

- ou exercer votre droit d’opposition.

 

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@cervoff.fr

 

Sécurité

CervOff met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

 

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou des obligations légales.