Politique d’expédition

Chez CervOff, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

 

Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement de 5 à 12 jours ouvrés selon la période de l’année et le transporteur.

 

En période de forte demande, certains délais peuvent exceptionnellement être prolongés.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être envoyé par e-mail lorsqu’il est disponible.

 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France.

 

Retards de livraison

 

CervOff ne pourra être tenu responsable des retards liés :

- aux transporteurs,

- aux périodes de forte activité,

- ou à tout événement indépendant de notre volonté.

 

Cependant, si votre commande semble anormalement retardée, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@cervoff.fr

Nous ferons notre maximum pour vous aider rapidement.

 

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant validation de votre commande.

 

CervOff ne pourra être tenu responsable d’une erreur d’adresse renseignée par le client